Politica de confidențialitate
POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE
Data ultimei actualizări: 16 ianuarie 2026
Prezenta Politică de confidențialitate descrie modul în care FLORĂRIA ALEX SHOP S.R.L. colectează, utilizează și comunică informațiile dvs. personale atunci când vizitați, utilizați sau efectuați o achiziție de pe site-ul floraria-alex.myshopify.com.
1. OPERATORUL DE DATE
Site-ul și serviciile aferente sunt operate de FLORĂRIA ALEX SHOP S.R.L., cu sediul social în Comuna Dăești, sat Sânbotin Nr. 69, Jud. Vâlcea, înregistrată sub nr. J38/606/06.07.2023, CUI RO48449986. În sensul GDPR, noi suntem operatorul datelor dvs. cu caracter personal.
2. INFORMAȚII PERSONALE COLECTATE
Când vizitați site-ul, colectăm automat anumite informații despre dispozitivul dvs. (adresa IP, browser). De asemenea, când efectuați o achiziție, colectăm:
Date de contact: Nume, prenume, adresa de facturare, adresa de livrare, număr de telefon și email.
Informații financiare: Datele cardului de plată. Acestea sunt prelucrate direct și securizat de către partenerul nostru, Netopia Payments. Noi nu stocăm detaliile cardului dvs. pe serverele noastre.
3. SCOPUL PRELUCRĂRII
Utilizăm informațiile personale pentru:
Onorarea comenzilor de flori naturale și aranjarea livrării.
Procesarea plăților prin Netopia Payments.
Comunicarea cu dvs. pentru confirmarea comenzilor sau asistență clienți.
Respectarea obligațiilor legale (contabilitate și facturare).
4. DIVULGAREA CĂTRE TERȚI
Divulgăm datele dvs. către parteneri esențiali pentru funcționarea magazinului:
Shopify: Platforma care găzduiește magazinul nostru.
Netopia Payments: Pentru procesarea securizată a plăților cu cardul.
Servicii de curierat/livrare: Pentru a vă aduce florile la destinație.
5. SECURITATEA DATELOR
Deși nicio metodă de transmisie pe internet nu este 100% sigură, implementăm măsurile necesare pentru a proteja datele dvs. Plățile sunt criptate prin tehnologia SSL, fiind gestionate direct de procesatorul de plăți.
6. DREPTURILE DUMNEAVOASTRĂ
Conform GDPR, aveți dreptul de a accesa, corecta sau solicita ștergerea datelor dvs. personale, precum și dreptul de a vă opune anumitor prelucrări. Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la adresa de email de mai jos.
7. CONTACT
Pentru întrebări legate de confidențialitate sau pentru exercitarea drepturilor dvs., ne puteți contacta la:
Compania: FLORĂRIA ALEX SHOP S.R.L.
Adresă: Comuna Dăești, sat Sânbotin Nr. 69, Jud. Vâlcea, 247125.
Email: floraria.alex@gmail.com
Telefon: 0747 455 485
